Public Training – Customer Satisfaction & Measurement
Memberikan pelayanan yang mampu memuaskan nasabah merupakan hal yang penting. Banyak perusahaan yang tadinya berfokus pada meningkatkan produksi dengan berfokus pada laporan rugi laba perusahaan daripada memberikan program-program yang dapat memuaskan pelanggan dengan memenuhi kebutuhan, keinginan dan harapan pelanggan. Namun dengan meningkatnya persaingan maka perusahaan semakin menyadari bahwa kepuasan pelanggan merupakan kunci yang strategis untuk meningkatkan produksi dan meraih keuntungan.
Public Training Customer Satisfaction & Measurement diadakan di Hotel Lumire – Jakarta.
Foto: VBLC (Vibiz Learning Center)
