Strategic Management

0
TRAINING OPERATION MANAGEMENT

OverviewSelain menciptakan produk dan layanan yang berkualitas, dunia usaha saat ini dituntut untuk membuat internal proses yang lebih efisien. Untuk itu diperlukan konsep manajemen operasional secara total, konsisten dan berkelanjutan untuk mencapainya. Peranan operasional saat ini semakin meningkat seiring dengan perkembangan kebutuhan pelanggan yang semakin “demanding”, produk yang canggih saja tidak cukup untuk memenuhi kepuasan mereka, Dalam konteks ini operasional tidak lagi dilihat sebagai fungsi support, tetapi menjadi faktor penting untuk memenangkan persaingan. Perbaikan proses yang terus menerus akan menciptakan keunggulan dalam meningkatkan produktivitas, efisiensi dan kepuasan pelanggan. Pada pelatihan selama dua hari ini peserta akan mempelajari bagaimana meningkatkan kinerja operasional melalui pembenahan dari segi kebijakan maupun praktek bis

Tujuan1. Memahami peran dan fungsi operation management di masa kini 2. Memahami pengelolaan proses 3. Memahami pengelolaan kapasitas 4. Memahami teknik meningkatkan produktivitas 5. Membuat perencanaan alat dan schedule 6. Memahami Total Quality Management 7. Teknik dan aplikasi untuk meningkatkan kinerja operation

Course Highlight1. Introduction : Operations Management and Current Issues 2. Process and Capacity Design 3. Reengineering 4. Managing Capacity : Resources Planning 5. Time and Motion Study 6. Lay Out Strategy 7. Scheduling 8. Managing Quality : Total Quality Management (TQM)

Durasi2 (dua) hari

Sasaran Peserta• Manager di Divisi Operation dan Services • Karyawan dari berbagai industri yang ingin belajar dan menerapkan Operations Management untuk meningkatkan kinerja operasional.

Metode• Lecturer • Case Study • Discussion • Question and Answer

Share.

About Author

Leave A Reply