Creating Service Excellence

0

Overview

Membangun budaya pelayanan di dalam jiwa setiap karyawan sehingga mereka dapat memberikan layanan yang profesional dan memuaskan bagi pelanggan serta mendukung keberhasilan usaha.

Course Highlight

  • Siapakah pelanggan Anda?
  • Kepuasan Pelanggan
  • Dimensi layanan berkualitas
  • Kunci Service Excellent
  • Menjadi profesional dalam layanan Pelanggan
  • Menangani komplain secara efektif

Durasi

1 (satu) hari

 

Share.

Leave A Reply